Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten tussen FDWonen en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Diensten
FDWonen biedt interieuradvies en ontwerpdiensten, waaronder visuele impressies, lichtplannen en (kleur- en materiaal)advies. De aard en omvang van de opdracht worden schriftelijk vastgelegd via een offerte of bevestiging per e-mail.
Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig. De genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijswijzigingen kunnen voorkomen bij aanpassing van de opdracht.
Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij grotere projecten of opdrachten met een langere looptijd behoudt FDWonen zich het recht voor om een aanbetaling van 30% tot 50% van het totaalbedrag te vragen alvorens met de werkzaamheden wordt gestart.
Daarnaast is FDWonen gerechtigd om (tussentijdse) betalingen te factureren bij langdurige of gefaseerde opdrachten.
Annulering
Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever worden gemaakte kosten en gewerkte uren tot dat moment in rekening gebracht. Indien sprake is van een vaste prijs, wordt een percentage (minimaal 30%) van het totaalbedrag in rekening gebracht bij voortijdige annulering.
Aansprakelijkheid
FDWonen voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen. Adviezen zijn gebaseerd op ervaring en inschatting, maar vormen geen garantie op specifieke uitkomsten. FDWonen is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, impressies, adviezen en documentatie blijven eigendom van FDWonen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, gedeeld of voor commerciële doeleinden gebruikt.
Privacy
Persoonsgegevens van opdrachtgevers worden zorgvuldig behandeld volgens de privacyverklaring van FDWonen. Gegevens worden enkel gedeeld met derden indien noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht (bijvoorbeeld boekhouding).
Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen met FDWonen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.